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Bienvenue sur le portail de signalement de RTE Réseau de Transport d'Électricité

Conformément à notre code de conduite anticorruption, ainsi qu'aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur, la présente plateforme permet de déposer des signalements et de procéder à des échanges sécurisés. Elle est accessible à tous collaborateurs de RTE ou tiers. Elle permet les signalements anonymes.

Faire un nouveau signalement Accéder à un signalement existant

Important

Cette plateforme externalisée permet entre autres le dépôt de signalements émanant :

  • des personnels de l’entreprise et de ses filiales et relatifs à l'existence de conduites ou de situations contraires au code de conduite anticorruption
  • de toute personne physique qui signale ou divulgue des informations portant sur un crime, un délit, une menace ou un préjudice pour l'intérêt général, une violation ou une tentative de dissimulation d'une violation d'un engagement international régulièrement ratifié ou approuvé par la France, d'un acte unilatéral d'une organisation internationale pris sur le fondement d'un tel engagement, du droit de l'Union européenne, de la loi ou du règlement. Lorsque les informations n'ont pas été obtenues dans le cadre des activités professionnelles, le lanceur d'alerte doit en avoir eu personnellement connaissance.
  • de toute personne concernée qui signale l’existence ou la réalisation de risques envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement.


Sont exclus de ce dispositif les faits, informations ou documents quel que soit leur forme ou leur support, dont la révélation ou la divulgation est interdite par les dispositions relatives au secret de la défense nationale, au secret médical, au secret des délibérations judiciaires, au secret de l'enquête ou de l'instruction judiciaires ou au secret professionnel de l'avocat. 

Ce dispositif, en respect de la loi, ne se substitue en aucun cas aux règles en vigueur à RTE et dans ses filiales mais s'inscrit, en le complétant, dans le cadre interne des relations employeur/salarié dans le respect des obligations du Code du travail. Les salariés peuvent préalablement ou alternativement à ce dispositif bénéficier des mesures de médiation ; en matière de risques psycho sociaux, un réseau de Correspondants ou Référents* est à disposition des salariés concernés (victimes ou témoins) en région et au siège national. De même, le dispositif ne se substitue pas à la saisine de l'autorité judiciaire en cas d'infraction sanctionnée pénalement.


Tout utilisateur potentiel de ce dispositif est libre d'user ou non de cette faculté, mais celle-ci lui est offerte dès lors qu'il estime que le recours à l'alerte constitue le mode le plus opportun de signalement.


Il est précisé que les lanceurs d’alerte doivent agir sans contrepartie financière directe et de bonne foi.


Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les annexes 4 (code de conduite anticorruption) et 5 (procédure de recueil des signalements) du règlement intérieur de RTE.


*Votre correspondant Qualité de Vie au Travail, dont c’est la mission et qui est notamment formé pour accueillir ces signalements, mais également les préventeurs ;

  • le Référent Harcèlement Sexuel et agissements sexistes pour RTE chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes ;
  • Les professionnels de santé (médecin du travail ou infirmier) qui ont des prérogatives dans le domaine ;
  • Le management : manager de l’équipe concernée ou le N+2 ou le manager d’une autre équipe ;
  • Les représentants de CSSCT dont une des fonctions est d’alerter l’employeur d’éventuelles situations de RPS ;
  • Les référents Harcèlement Sexuel et agissements sexistes dans chaque Comité social et économique.

Sur quels types de signalements porte le dispositif ?

Le dispositif est destiné à permettre entre autres :


  • le recueil des signalements émanant des personnels de l’entreprise et de ses filiales et relatifs à l'existence de conduites ou de situations contraires au code de conduite anticorruption de RTE, en application de l'article 17 de la loi Sapin 2
  • le recueil des signalements émanant de toute personne physique qui signale ou divulgue des informations portant sur un crime, un délit, une menace ou un préjudice pour l'intérêt général, une violation ou une tentative de dissimulation d'une violation d'un engagement international régulièrement ratifié ou approuvé par la France, d'un acte unilatéral d'une organisation internationale pris sur le fondement d'un tel engagement, du droit de l'Union européenne, de la loi ou du règlement ; lorsque les informations n'ont pas été obtenues dans le cadre des activités professionnelles, le lanceur d'alerte doit en avoir eu personnellement connaissance,
  • le recueil des signalements émanant de toute personne concernée qui signale l’existence ou la réalisation de risques envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement.



Qui peut utiliser le dispositif ?

Les personnes susceptibles d'utiliser l'alerte professionnelle sont les personnels de RTE et de ses filiales, ainsi que, pour la loi « Sapin 2 », les « collaborateurs extérieurs et occasionnels » et, pour la loi sur le devoir de vigilance, les personnels des sous-traitants, des fournisseurs et des filiales de RTE.


Ils doivent agir de bonne foi et sans contrepartie financière directe.

Comment se déroule le dépôt d'une alerte ?

Si vous souhaitez envoyer un signalement, cliquez sur le bouton « Soumettre une alerte » situé en haut à gauche de notre page d'accueil.


S'il s'agit de votre première connexion, le processus de notification comprend quatre étapes :


Il convient en premier lieu de lire le texte d'information sur la protection de la confidentialité de votre identité et de répondre à une question de sécurité (dite « captcha »).

Sur la page suivante, renseignez le domaine concerné par votre alerte.

Formulez ensuite votre message d'alerte ou votre demande d'information et répondez aux questions parmi les réponses prédéfinies. Dans les champs libres, fournissez les faits, informations ou documents quels que soient leur forme ou leur support de nature à étayer votre signalement lorsque vous disposez de tels éléments. Après avoir envoyé votre message, vous recevrez un numéro de référence, lequel constitue le récépissé de votre message d'alerte ou de demande d'information.

Enfin, configurez votre boîte de dialogue personnelle et sécurisée. Le référent concerné l'utilisera pour répondre à vos questions et vous tenir informé, le cas échéant, de l'état d'avancement du traitement de votre alerte.

Si vous possédez déjà une boîte de dialogue protégée, vous y accéderez directement en cliquant sur le bouton « S'identifier ». A noter qu'avant la saisie de votre message d'alerte, vous devrez également répondre au préalable au « captcha ».


Important : Sauf à ce que vous l’autorisiez explicitement à vous contacter par un autre moyen que vous aurez indiqué, le référent concerné ne vous répondra qu’à travers cette plateforme. Dans ce cas, si vous souhaitez être tenu informé des suites données à votre alerte, vous devez créer une boite de dialogue protégée et la consulter en tant que de besoin.

Qui traite le signalement ?

Dès réception du signalement, selon sa typologie, le référent concerné (Sapin 2, devoir de vigilance ou risques psychosociaux) informe l'auteur du signalement du délai raisonnable et prévisible nécessaire à l'examen de sa recevabilité (i.e. la vérification que le signalement émis répond aux exigences légales et réglementaires) et des modalités selon lesquelles il sera informé des suites données à son signalement.

La Direction de RTE diligente une vérification sur les faits, le cas échéant en s'adjoignant un expert externe.

Les personnes en charge de la vérification n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leur mission et sont astreintes à une stricte confidentialité de celles-ci dans le respect des règles de Déontologie de la conduite de vérification.

Quelles sont les garanties dont bénéficie le lanceur d'alerte de bonne foi ?

Le lanceur d'alerte de bonne foi bénéficie de plusieurs garanties :


  • Confidentialité


  • Le dispositif garantit la stricte confidentialité de l'identité du lanceur d'alerte, de l'identité des personnes visées par le signalement ainsi que des documents et informations révélés, y compris en cas de communication à des tiers lorsque celle-ci est nécessaire pour les seuls besoins de la vérification ou du traitement du signalement.
  • Les éléments de nature à identifier le lanceur d'alerte ne peuvent être divulgués, sauf à l'autorité judiciaire, qu'avec le consentement de celui-ci, et une fois établi le caractère fondé du signalement. Cette identité, en particulier, ne peut être révélée aux personnes éventuellement mises en cause, même lorsque ces dernières demandent à consulter les développements du rapport de vérification les concernant.


  • Protection du lanceur d'alerte au titre du code du travail


  • Toute personne qui utilise de bonne foi, le dispositif d'alerte professionnelle de RTE et ses filiales, bénéficie de la protection conformément au second alinéa de l'article L.1132-3-3 du code du travail (alinéa nouveau introduit par la loi déjà citée du 9 décembre 2016, à savoir qu'elle ne peut être écartée d'une procédure de recrutement ou de l'accès à un stage ou à une période de formation professionnelle, être sanctionnée, licenciée ou faire l'objet d'une mesure discriminatoire, directe ou indirecte, notamment en matière de rémunération, de mesures d'intéressement ou de distribution d'actions, de formation, de reclassement, d'affectation, de qualification, de classification, de promotion professionnelle, de mutation ou de renouvellement de contrat).


  • Risques encourus en cas d'alerte effectuée dans des conditions non conformes


  • L'utilisation de mauvaise foi de l'alerte professionnelle, notamment lorsque les alertes sont effectuées dans l'intention de nuire à la réputation d'une ou plusieurs personnes physiques ou morales ou dans le cas d'alertes intentionnellement mensongères, est susceptible d'exposer son auteur à des poursuites disciplinaires ainsi qu'à des poursuites judiciaires sur le fondement du délit de dénonciation calomnieuse.

Quelle est la politique de protection des données personnelles ?

La loi modifiée « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et le Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (« RGPD ») constituent le cadre juridique applicable au traitement des données à caractère personnel. Ces textes posent notamment différentes obligations relatives à la protection des données des salariés et à l'information de ces derniers sur les traitements effectués sur leurs données à caractère personnel.


Une « donnée à caractère personnel » désigne, au sens de la règlementation en vigueur, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, que cette identification puisse être faite directement ou indirectement (en d'autres termes une donnée qui permettrait d'identifier une personne physique en la croisant avec d'autres sources de données : numéro d'identification, ou d'autres éléments qui sont propres à la personne concernée).


Pour déterminer si une personne est identifiable, il convient de considérer l'ensemble des moyens en vue de permettre son identification auxquels peut avoir accès le responsable du traitement ou toute autre personne ayant accès aux données.


La personne concernée par un traitement de données à caractère personnel est celle à laquelle se rapportent les données qui font l'objet du traitement.


La notion de « traitement » vise globalement toute opération ou tout ensemble d'opération effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.


Par application du cadre juridique définis ci-dessus, toute personne concernée dispose de droits d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité, de limitation ou d'effacement des données, ou de retrait de son consentement sur ses données.


Pour toute demande relative à l'exercice de ces droits, les personnes concernées peuvent contacter le délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes :


rte-informatique-et-libertes@rte-france.com


Pour toute information complémentaire, les personnes concernées peuvent également consulter le site internet de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (« CNIL »). Les personnes concernées peuvent également formuler une réclamation devant l'autorité de contrôle dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur.

A savoir

Chaque signalement dispose de son propre système d'échanges confidentiels sécurisés permettant d’envoyer et de recevoir des messages.


Ces échanges respectent votre choix si vous avez souhaité rester anonyme. Dans ce cas, il vous est conseillé d'éviter d'insérer dans votre signalement des éléments susceptibles de vous identifier.


Seuls les référents désignés sont destinataires des informations que vous allez nous adresser par le biais du formulaire.


Vous aurez la possibilité de suivre votre signalement et de communiquer avec le/les référent(s) grâce au code confidentiel généré par la plateforme lors de la transmission de votre signalement. Tout signalement fera l’objet d’une analyse et d'un traitement rigoureux.


RTE – Direction conformité et sécurité du patrimoine

Référent "Sapin 2"

Immeuble Window

7C, place du Dôme

92073 Paris, La Défense Cedex